Delplan for Kultur & Udvikling

• At sikre borgernes og medarbejdernes sikkerhed i Borgerservice mv. i forhold til vold og trusler mv.
• Strøm, IT og mobilforbindelser til intern og ekstern kommunikation.
• Sikre borgernes og medarbejdernes sikkerhed ved f.eks. ulykker, trusler, terrorhandlinger samt ekstreme vejrsituationer ved større events.
• Sikre borgers og medarbejders sikkerhed ved ulykker, trusler, terrorhandlinger samt ekstreme vejrsituationer på områdets institutioner.
• At sikre nødindkvartering af nødstedte personer i forbindelse med særlige situationer, hvor vejrlig, flygtninge eller andet medfører behov for kortvarig indkvartering.

• Vold og trusler mod Borgerservice.
• Sikkerhed i forbindelse med større events.
• Nødindkvartering i Viborg Kommune.
• Institutionsplaner for Viborg Bibliotekerne og Viborg Svømmehal.

Områdets væsentligste risici er trusler mod borgere og medarbejdere i forbindelse med daglig borgerservice (rådhus), på områdets institutioner samt ved større events. Herudover er området særlig ansvarlig i forbindelse med behov for nødindkvartering.

Kriseleder:

Direktør for K&U Lars Stentoft.
Stedfortræder: Sekretariatschef Ole Brandt Pedersen.

Ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation:

Sekretariatschef Ole Brandt Pedersen.
Stedfortræder: Fuldmægtig Søren Keldsen.

Ansvarlig for involverede personer og løsninger på Kultur & Udviklings området:

Kulturchef Henrik Schou Zacho.
Stedfortræder: Anne Sofie van Norde.

Ansvarlig for løsninger, proces, teknik:

Sekretariatschef Ole Brandt Pedersen.
Stedfortræder: Stadioninspektør Lars Christensen.

Ansvarlig for kommunikation:

Chefen/lederen for området er overordnet kommunikationsansvarlig.

Hvis der bliver nedsat en krisestab, er det altid kriselederen, der har det overordnede ansvar for kommunikationen. Repræsentant fra Kommunikation understøtter krisekommunikationen.

Her finder du mere om formål, handling og organisering af krisekommunikation.

Kommunikationschef Lene Christensen. 

Stedfortræder: Kommunikationskonsulent Marianne Fauerholdt.

Øvrige:

Fra Midtjysk Brand og redning (faste deltagere)

Chefkonsulent Mads Bjerre-Nielsen

Stedfortræder: Beredskabsdirektør Lasse Clemensen

Sekretariatets medarbejdere kan indkaldes efter behov.

• En repræsentant fra IT og Digitalisering i tilfælde af IT-nedbrud eller forsyningssvigt.
• Kriselederen kan frit udpege yderligere deltagere til krisestaben.

I tilfælde af forsyningssvigt står leder af Park & Vej Martin Germann Madsen til rådighed for krisestaben med henblik på at kunne disponere over Park og Vejs materiel.

Mødested:

Primært samlingssted ved aktivering af krisestaben på niveau 1: M1.4, Viborg Rådhus. I dette lokale er der ligeledes sikret nødstrøm i tilfælde af strømsvigt.

Krisestaben kan desuden beslutte at mødes på anden lokalitet eller virtuelt efter konkret vurdering. I givet fald informeres de øvrige deltagere i forbindelse med aktivering.

Der er forberedt ekstern alternativ lokalitet ved Energi Viborg, Industrivej 15, Viborg.

Indkaldelse:

Kontakt sker med telefon, sms og mail. Arbejdstelefonnumre og arbejdsmails anvendes primært – se Kontaktpersoner hos Kultur & Udvikling.

Chefer/ledere i organisationen skal om muligt være tilgængelige på arbejdstelefon uden for normal arbejdstid. 

Såfremt alle kommunikationskanaler er ude af drift, mødes krisestaben hurtigst muligt på Viborg Rådhus.

Direktør for Kultur & Udvikling indgår i kommunens øverste krisestab (niveau 2).

Stedfortræder er sekretariatschefen.

Alle medarbejdere kan iværksætte alarmering og skal alarmere videre.

Det fremgår af de enkelte indsatsplaner:

• Hvem der skal alarmeres? 
• Hvem der alarmerer videre?
• Hvordan der alarmeres?

I krisesituationer, hvor der ikke kan etableres forbindelse på telefon eller mail, er forholdsordren:

Generelt:

Alle medarbejdere møder på arbejdsstedet som normalt ved arbejdstids begyndelse.

Udpegede medarbejdere:

Den enkelte leder kan udpege nøglemedarbejdere, der i krisesituationer snarest muligt møder ind på arbejdspladsen for nærmere instruks.

Det lederens ansvar, at medarbejderne er bekendt med denne forholdsordre.

Kriselederens opgaver

• Valider og beslut niveau for krisehåndtering
• Beslut mødested
• Aktiver
• Følg dagsordenen

Se uddybende opgaver for kriselederen. 

Opgaver til ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation

• Mød på den aftalte lokalitet
• Tilvejebring det samlede situationsbillede
• Indret krisestabens mødelokale
• Opstart log
• Opstart af løbende situationsbillede
• Sørg for iværksættelse af skærpet overvågning af relevante funktionspostkasser

Se uddybende opgaver for ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation.

Opgaver til ansvarlig for involverede personer

• Mød på den aftalte lokalitet
• Tilvejebring det samlede situationsbillede
• Indret krisestabens mødelokale
• Opstart log
• Opstart af løbende situationsbillede
• Sørg for iværksættelse af skærpet overvågning af relevante funktionspostkasser

Se uddybende opgaver til ansvarlig for involverede personer.

Opgaver til løsningsansvarlig

• Mød på den aftalte lokalitet
• Bidrag til situationsbillede og vurdering af skadesomfang
• Sikre fortsat drift
• Kommuniker med leverandører

Se uddybende opgaver for Løsningsansvarlig.

Opgaver til ansvarlig for kommunikation

• Mød på den aftalte lokalitet
• Aktiver krisekommunikations-teams første møde
• Følg indsatsplan for krisekommunikation
• Sikre tydelig, troværdig, autentisk og korrekt information
• Etabler arbejdsfaciliteter for krisestyringsteamet

Se uddybende opgaver for den kommunikationsansvarlige.

Kriseleder er ansvarlig for at kontakte centrale personer og relevante eksterne myndigheder.

Se Kontaktpersoner hos Kultur & Udvikling.

I tilfælde af en krisesituation - enten generelt eller i forbindelse med en hændelse jf. indsatsplanerne – møder alle medarbejdere som udgangspunkt på arbejde som normalt (tid og sted).

Nøglemedarbejdere med opgaver i forhold indsatsplanerne kontakter snarest muligt pågældende chef/kriseleder for nærmere aftale. Hvis der ikke kan opnås kontakt til nærmeste chef/kriseleder, mødes snarest muligt på rådhuset.

Alle chefer kontakter snarest muligt direktør for nærmere aftale. Hvis der ikke kan opnås kontakt, mødes snarest muligt på rådhuset.

Denne delplan er godkendt af sekretariatschef Ole Brandt Pedersen, juni 2026.